פוסטים

דיוור אלקטרוני VS דיוור SMS

קיימות דרכים שונות ליצירת קשר עם הלקוח ולעידודו לרכוש מוצר או להשתמש בשירות החדש. אחת מהן היא שליחת ניוזלטר באופן קבוע, ניוזלטר המציג בפניו את האפשרויות החדשות, את המוצרים וגם את השירותים שסביר שיעניינו אותו. התפתחותה של הטכנולוגיה ושילובם של כלים מסוגים שונים, הובילה לכדי שינוי בתפיסתנו את נושא הדיוור והולידה פתרונות חדשניים, שהפתיעו רבים. בעוד שבעבר נשלח הדיוור ישירות אל תיבת הדואר האלקטרוני, הרי שכיום חברות ועסקים רבים בוחרים באפשרות של דיוור SMS. חברת דואלי מציעה לכם מערכת חדשנית של דיוור אלקטרוני שמספקת בדיוק את מה שצריך כל עסק, תוך התאמה לצרכים הנקודתיים הקיימים ולמטרות שאותן הוא רוצה להשיג.

באיזו אפשרות כדאי לבחור?

שליחת ניוזלטר באמצעות מערכת דיוור אלקטרוני מציעה לא מעט יתרונות. מדובר במערכת דיוור המשלבת במסגרתה מגוון של כלים טכנולוגיים שונים ההופכים את הדיוור עצמו לאטרקטיבי יותר וכן גם כזה, המותאם באופן מלא אל הלקוח, שאליו הוא נשלח. דיוור אלקטרוני, הנשלח אל הלקוח באופן ישיר, בנוי ומעוצב באופן מסוגנן ומושך תשומת לב רבה. הדיוור איננו רק תוכן או מידע באשר לשירות או למוצרים החדשים. הדיוור הוא אמצעי שיווקי מתקדם, ובעיקר גם יעיל מאד, ההופך את הלקוח לחלק בלתי נפרד מהעסק או מהחברה וגם מאפשר לשמור עליו לאורך זמן. את הדואר הנשלח אל הלקוח באמצעות מערכת דיוור אלקטרוני זו ניתן לפתוח בכל עת שמעוניינים וגם לשלוח אותו הלאה, אל גורמים נוספים. העיצובים הרבים המוצעים במערכת והאלמנטים השונים שניתן לצרף לדיוור עצמו כדי להפוך אותו לאטרקטיבי יותר, הופכים את המסר לנכון יותר וגם לקליט יותר. זאת, בניגוד לשליחת הדיוור באמצעות SMS, דיוור שעשוי להיות מוגבל יותר באופן עיצובו וגם מצריך התמקדות רבה מאד במסר שאותו מעוניינים להעביר (בשל הגבלת התווים ואופיו של אופן השליחה).

כיצד לבחור בפתרון הנכון

לא בכדי הפכה מערכת הדיוור האלקטרוני לחביבה על בעלי עסקים רבים וגם חברות שונות. מדור במערכת מתקדמת ויעילה מאד, המספקת מגוון של פתרונות ללקוח וכלים שונים, הנלווים לה. בעוד ששליחת הדיוור באמצעות SMS  מוגבלת ונקודתית מאד, שליחה באמצעות הדואר האלקטרוני היא פתרון ללא גבולות, פתרון שבו ניתן לשלב אינספור של אפשרויות, שהופכות את הדיוור ליעיל הרבה יותר. כדי ליהנות מהמענה המתאים, חשוב תחילה להגדיר את הצורך, חשוב לבחון את השימושים השונים של המערכת וגם את הכלים שמציע כל אחד מהפתרונות. בחירתה של מערכת הדיוור המתאימה ושילובה כחלק מהמערך השיווקי של העסק או של החברה יכול לקדם ולהביא להצלחה רבה ובמקביל ללקוחות נוספים.

למרות הכל – מערכת דיוור יכולה להיות יעילה

עד כמה דיוור באינטרנט יעיל ?
רבים מאיתנו מקבלים דוא"ל מחברות שונות שפעם נרשמנו לאתר שלהם בגלל צרכים מיידיים ולא טרחנו להסיר את השם שלנו מרשימת התפוצה שלהם. רבים מתייחסים לדואר זה כדואר זבל והם אינם פותחים אותו כלל. עובדה זו יצרה כמויות אין סופיות של דיוור שלעולם לא נפתח ואין הוא משיג את מטרתו כלל. בעקבות זאת נשאלת השאלה האם ועד כמה הדיוור באינטרנט יעיל? מערכת דיוור עובדת ביעילות רבה ומסוגלת לתת לכם מענה אמיתי לאופן משלוח ההודעות לרשימת התפוצה שלכם. מערכת דיוור הינה מקצועית שתומכת בכם גם בצד הטכני וגם בצד התכני. יצירת תכנים עבור ניוזלטר איננה משימה פשוטה ונסיון שצברה מערכת דיוור יכול להיות לעזר רב. אך עדיין נשארת שאלת היעילות.
ירידה בפתיחת הדואר
בכמה השנים האחרונות נספרה ירידה כללית בפתיחת דואר אלקטרוני. עובדה זו לבדה יכול לעורר את שאלת היעילות של דיוור במיילים, אך אסור לקפוץ למסקנות מוטעות בלי לבדוק את השטח היטב. ידוע כי השימוש ההולך וגובר בפייסבוק גרם לירידה משמעותית בשימוש במיילים והפך את הקשר בין האנשים באינטרנט להרבה יותר ישיר. על כן מומלץ להכנס לפייסבוק וללמוד כיצד יוצרים רשימות תפוצה במקום זה וכיצד משתמשים בו בעזרת מערכת דיוור מקצועית.
למרות חוק הספאם חברות רבות ממשיכות לשלוח מיילים לאנשים שאינם חפצים בהם על בסיס רשימות דיוור שקיבלו השד יודע מאיפה. תופעה זו גורמת לפחות אנשים להתייחס למיילים שלהם ברצינות ולא לפתוח אותם. גם אם נרשמתם לפני חצי שנה לאתר מסויים, הרי שמרוב דואר זבל לא תזכרו זאת כלל ולא תפתחו אותו גם אם הוא מאד רלוונטי עבורכם.
מיילים מאנשים שאנו מכירים מתבררים כמיילים לצרכי מכירה וגם הם גורמים להצפת התיבה שלנו ולאי פתיחתם הגורפת. המיילים הללו מגיעים עם ניסוחים מסקרנים שייגרמו לפתוח אותם אבל גם זה כבר לא ממש עובד.
מיילים מגיעים גם מהרשתות החברתיות שאין לאף אחד צורך בהם כלל.

למרות הכל – מערכת דיוור יכולה להיות יעילה
למרות כל הממצאים הללו מסתבר שדיוור באינטרנט עדיין נחשב יעיל ועדיין משמש את רוב החברות לשמירת קשר עם לקוחותיהם. יש לעבוד צמוד עם מערכת דיוור מקצועית כדי לגלות את החולשות של הדיוור שלכם ולשפר זאת כל הזמן. כמו כן יש להכנס לדיוור ברשתות החברתיות – דבר שמערכת דיוור עדכנית ומקצועית תדע לעשות. דבר שלישי הוא להעביר תוכן רלוונטי ללקוח ולא להפציץ אותו עם ססמאות מכירה שחוקות ונדושות. יש לעבוד על איכות השירות ופחות על הכמות. רצוי שפחות אנשים יפתחו, אבל שאלה שיפתחו יפתחו גם את הארנק.
מערכת דיוור דואלי תוכל לקחת אתכם בנתיב החדש של דיוור ברשתות החברתיות ותוכל לסייע לכם להתגבר על הבעיות העכשויות שנמנו כאן בקשר למיילים שאנשים מקבלים ושאינם פותחים. מערכת דיוור מקצועית כמו דואלי היא כלי מצויין עבורכם לעדכן ולשפר את מערך הדיוור שלכם ולא להתנתק ממנו. אחרי הכל – צריך לשמור על קשר עם הלקוח.

מערכת דיוור אלקטרוני מפשטת תהליכים

מערכת דיוור – שיווק ללא הפסקה
מערכת דיוור אלקטרוני מסייעת לכם בשיווק העסק שלכם באמצעות שליחת דואר אלקטרוני המכיל אינפורמציה אודות העסק שלכם. מערכת דיוור מתבססת על שליחת דואר אלקטרוני כאמצעי להעברת מסרים שיווקיים לקהל מנויים קיים ולהגדלת הנמענים תוך כדי שימוש במערכת. כל הודעה הנשלחת ללקוח פוטנציאלי נחשבת כדיוור אלקטרוני. כשמדובר במשלוח דיוור אלקטרוני הכוונה היא לאחד מהצורות הללו:
שיפור הקשר עם הלקוחות – מערכת דיוור אלקטרוני מאפשרת לשמור על קשר עם הלקוחות ולעודד אותם לקנייה חוזרת וכדומה. תבנית זו נקראת ניוזלטר.
רכישת לקוחות חדשים – מערכת דיוור אלקטרוני מאפשרת רכישת לקוחות חדשים באמצעות מבצעים למשל.
שליחת הודעות – מערכת דיוור אלקטרוני מאפשרת משלוח הודעות מינהלתיות כמו קבלות, אישורי הזמנה, זמן האספקה וכדומה.
מערכת דיוור אלקטרוני מבדילה בין הודעות הנשלחות לקבוצה גדולה של אנשים לבין דיוור אישי הנשלח ללקוח ספציפי אחרי שעשה פעולה הקשורה בעסק שלכם, כמו רכישת מוצר או הצטרפות לרשימת התפוצה שלכם.

מערכת דיוור אלקטרוני מפשטת תהליכים
מערכת דיוור אלקטרוני מסוגלת לעצב לכם את הניוזלטר, לבנות סקרים ודפי נחיתה, להשביח רשימות תפוצה וכיוצא באלה. מערכת דיוור אלקטרוני עושה את כל הדברים הללו שבעבר גזלו זמן יקר והתעסקות מרובה. אין ספק כי מערכת דיוור אלקטרוני היא דרך מדהימה ויעילה ליצרית קשר עם הלקוחות, העברת חדשות ועדכונים אליהם וכדומה. דיוור אלקטרוני משפר באופן מיידי כמעט את הקשר עם הלקוחות ומחדד את המודעות של הלקוחות אודותיכם בשוק ותורמת לשמירה על קשר רציף.
מערכת דיוור דואלי הטמיעה את כל המאפיינים הדרושים כדי לחזק את העסק שלכם ולתמוך במיתוג שלו כדי להגדיל את המכירות בקלות וביעילות. המערכת תומכת בשליחת עשרות אלפי הודעות ללא חסימה ותוך זמן קצר מסוגלת להבין מה עובד עבורכם ומה לא ובאיזה לקוחות כדאי להשקיע ובאיזה לא. תוך זמן מקצר תוכלו להתנסות במשלוח ניוזלטרים מעוצבים כמו שאתם בוחרים, מבצעים מפולחים וכדומה.

מערכת דיוור אלקטרוני של דואלי מגובה בעזרה וליווי תמידיים, חוות שרתים מקצועיים, ייעוץ שיווקי באינטרנט, הקמת מועדוני לקוחות, השבחת רשימות תפוצה וכדומה. למערכת זו תבנית ליצירת ניוזלטרים וגם אפשרות לבניית סקרים ודפי נחיתה לאתרי אינטרנט ולדפי פייסבוק.

מערכת דיוור אלקטרוני מספקת לכם כיום פתרון יעיל ופשוט לכל הצרכים שלכם בתחום הדיוור האלקטרוני. הכל נעשה בצורה ידידותית למשתמש ומאד רלוונטית ללקוחות.

מערכת דיוור דואלי מאפשרת לכם עבירות מקסימאלית ללא חסימות וקבלת ערך תועלת ללקוח ללא תחרות. מערכת דיוור דואלי מלווה אתכם באופן אישי לאורך כל קמפיין דיוור שתרצו לעשות וכן תוכלו לעקוב אחר התוצאות באמצעות דוחו"ת אודות כל משלוח.

מערכת דיוור של דואלי מבית אימייליון פועלת משנת 2004 ונותנת שירות ללקוחות רבים מתחומים שונים – חברות נדל"ן, חברות סטארט-אפ, עמותות שונות וכדומה.